03/07/25
14 min

Fundamentos del Seguro: Aprenda Cómo Funciona Su Póliza

Someone applying the fundamentals of insurance to carefully read through their policy.

Fundamentos del Seguro: Aprenda Cómo Funciona Su Póliza

Para la mayoría de los residentes en los Estados Unidos, el seguro—ya sea de auto, vivienda, salud o vida—se considera una necesidad básica del hogar. De hecho, más del 90% de los residentes del país cuentan con algún tipo de seguro.

Sin embargo, una cantidad alarmante de personas tiene dificultades para comprender su seguro. En un estudio de 2022, el 39% de los participantes asegurados informaron que les resultaba difícil entender su póliza.

Este blog le enseñará los conceptos básicos del seguro, abordando definiciones, tipos de seguros y requisitos esenciales.

Definiciones

¿Qué es el Seguro?

El seguro es una forma de protegerse contra pérdidas económicas imprevistas. Cuando surgen gastos inesperados o inevitables, el seguro ayuda a cubrir los costos.

Una aseguradora recibe pagos regulares de sus asegurados y, cuando es necesario, paga la cantidad acordada. Esto le brinda un respaldo financiero en caso de emergencias.

¿Qué son las Primas?

La prima es el pago recurrente que realiza a la aseguradora para mantener su cobertura de seguro. El costo de su prima varía según su situación y el tipo de cobertura que elija.

Piense en ello como una especie de suscripción. Algunas aseguradoras ofrecen la opción de pagar mensualmente, trimestralmente o incluso anualmente. Puede obtener una cobertura básica a un costo mínimo, pero también puede agregar más opciones si paga una prima más alta.

¿Qué son los Deducibles?

Si sufre un accidente, su seguro de auto no cubrirá todos los gastos de inmediato. Primero, debe pagar un deducible: la cantidad que usted acepta cubrir antes de que la aseguradora intervenga.

Al pagar un deducible, comparte parte del costo con su aseguradora. Este sistema fomenta la conducción segura y reduce los gastos para la aseguradora, lo que puede ayudar a mantener las primas más bajas.

Muchas pólizas de seguro requieren un deducible mínimo. Sin embargo, aceptar un deducible más alto puede reducir el costo de su plan.

¿Qué es el Límite de la Póliza?

El límite de la póliza es la cantidad máxima que su aseguradora pagará por un reclamo bajo su cobertura de seguro. Piense en ello como una alcancía con una cantidad fija de dinero: cuando presenta un reclamo, puede usar parte de esos fondos para cubrir sus daños. Una vez que el dinero se agota, no se puede retirar más.

En términos de seguros, estos límites establecen el reembolso máximo que puede recibir por un reclamo cubierto. Pueden ser un monto único o dividirse en diferentes categorías. Por ejemplo, una póliza con un límite dividido de $500,000/$1,000,000 podría cubrir hasta $500,000 en daños a la propiedad y hasta $1,000,000 en lesiones corporales por reclamo.

¿Qué es un Reclamo?

Presentar un reclamo significa notificar formalmente a su aseguradora que ha sufrido daños y necesita asistencia. Después de un accidente, registre y recopile la mayor cantidad de evidencia posible antes de comunicarse con su aseguradora. Esto es fundamental para el proceso de reclamo.

Dicho esto, la mayoría de las aseguradoras establecen un plazo para presentar reclamos, por lo que es importante actuar con prontitud.

¿Qué es un Ajustador?

Cuando presenta un reclamo, la aseguradora asigna a un ajustador para evaluar el valor de los daños. Esta persona trabajará junto con la aseguradora para determinar el monto de su compensación, es decir, cuánto dinero le corresponde.

Definiciones de Cobertura de Seguro de Auto

¿Qué es la Cobertura para Conductores sin Seguro o con Seguro Insuficiente?

Aunque el seguro de auto es obligatorio en casi todos los estados, algunos conductores simplemente no lo tienen. Si una persona sin seguro es responsable de su accidente, es posible que no haya ninguna compensación disponible para reclamar.

Para protegerse ante esta situación, existe la cobertura para conductores sin seguro (UM, por sus siglas en inglés). Este tipo de seguro cubre los gastos relacionados con el accidente cuando el conductor culpable no tiene seguro de auto.

La cobertura para conductores con seguro insuficiente (UIM) funciona de manera similar, ya que interviene cuando la póliza del conductor responsable no es suficiente para cubrir sus daños por completo. Específicamente, se aplica cuando el conductor culpable tiene seguro, pero su cobertura es demasiado baja para compensar la totalidad de sus pérdidas.

¿Qué es la Cobertura por Colisión?

El seguro de auto básico cubre accidentes que involucran a otras personas o vehículos. La cobertura por colisión, en cambio, protege en choques que no implican a otro conductor. Algunos ejemplos comunes incluyen colisiones con objetos inanimados, como buzones o postes de luz.

¿Qué es la Cobertura Integral?

La cobertura integral es otro tipo de seguro de auto que protege contra daños que no resultan de choques tradicionales. Por ejemplo, cubre daños causados por animales, árboles caídos y desastres naturales. También incluye daños provocados por personas, como robo y vandalismo.

¿Qué son las Pólizas Umbrella?

En algunos casos graves, su seguro puede no ser suficiente para cubrir todos los daños. Una póliza umbrella es un tipo de seguro diseñado para brindar protección adicional. Si alcanza el límite de su póliza de seguro, la póliza umbrella entra en acción para ofrecer cobertura extra.

Tipos de Seguros

Insurance Type 

Descripción

Requisitos Estatales

Seguro de Auto

Cubre los costos de accidentes que involucran vehículos motorizados y peatones.

Obligatorio en Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, D.C., Delaware, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Misisipi, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.

 

Opcional en New Hampshire.

Seguro de Salud

Cubre diversos gastos médicos.

Obligatorio en California, D.C., Massachusetts, Nueva Jersey y Rhode Island.

Seguro de Vivienda / Inquilinos / Propiedad

Cubre daños a su propiedad, así como daños a la propiedad de terceros causados por usted o su familia. También puede incluir ataques de animales.

No es obligatorio por ley en los Estados Unidos.

Seguro de Vida

Proporciona una red de seguridad financiera para los seres queridos en caso de fallecimiento del titular de la póliza.

No es obligatorio por ley en los Estados Unidos.

¿Cuándo Paga el Seguro por un Accidente?

Si su seguro cubre un accidente depende principalmente de las leyes de responsabilidad del estado. Estas leyes determinan quién es financieramente responsable en caso de un accidente. Existen varios tipos de responsabilidad, cada uno explicado en la siguiente tabla:

Tipo de Responsabilidad

Descripción

Ejemplo de Estados

Responsabilidad por Agravio / Culpabilidad

La persona culpable es financieramente responsable. Ella o su aseguradora deben cubrir los daños. 

Bajo este sistema, el conductor responsable puede ser demandado por cualquier daño.

Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Luisiana, Maine, Maryland, Misisipi, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nuevo México, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wisconsin, Wyoming

Responsabilidad No Culpable Modificada

Sin importar la culpa, cada conductor cubre sus propios gastos a través de su seguro.

Solo se pueden presentar demandas en casos de accidentes graves. 

Florida, Hawái, Kansas, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Nueva York, Dakota del Norte, Utah

Elección de Responsabilidad

Los conductores pueden elegir entre una póliza de seguro sin culpa o una póliza estándar de responsabilidad por culpa.

Kentucky, Nueva Jersey, Pensilvania

¿Cuánto Seguro de Auto es Obligatorio?

En algunos estados, el límite de su póliza está determinado por los requisitos mínimos de responsabilidad de su estado. Estos requisitos suelen expresarse en el siguiente formato: lesiones corporales por persona / lesiones corporales por accidente / daños a la propiedad.

Por ejemplo, muchos estados establecen un requisito de responsabilidad de 25/50/25. Si vive en un estado con este requisito, su póliza de seguro debe cubrir:

  • Hasta $25,000 por lesiones personales si una persona resulta herida en el accidente.
  • Hasta $50,000 por lesiones personales si varias personas resultan heridas en el accidente.
  • Hasta $25,000 por daños a la propiedad en un accidente.

Es importante tener en cuenta que estos son solo los requisitos mínimos. Algunos conductores pueden optar por una cobertura mayor a la exigida por la ley.

Responsabilidad por Lesiones Corporales por Persona / Responsabilidad por Lesiones Corporales por Accidente / Responsabilidad por Daños a la Propiedad

Ejemplo de Estados

$10,000 / $20,000 / $10,000 

Florida 

$15,000 / $30,000 / $5,000 

Luisiana

$15,000 / $30,000 / $25,000 

Pensilvania

$20,000 / $40,000 / $5,000 

Hawái

$20,000 / $40,000 / $10,000 

Iowa 

$20,000 / $40,000 / $15,000 

Massachusetts 

$25,000 / $50,000 / $10,000 

Delaware, Nuevo México, Nueva York, Vermont, Washington, Wisconsin

$25,000 / $50,000 / $15,000 

Arizona, Colorado, Idaho

$25,000 / $50,000 / $20,000 

Illinois, Montana, Nevada, Oregón, Wyoming

$25,000 / $50,000 / $25,000 

Alabama, Arkansas, Connecticut, Georgia, Indiana, Kansas, Kentucky, Misisipi, Misuri, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, West Virginia

$25,000 / $65,000 / $15,000 

Utah 

$30,000 / $60,000 / $10,000 

Minnesota 

$30,000 / $60,000 / $15,000 

California, Maryland

$30,000 / $60,000 / $25,000 

Carolina del Norte, Texas

$50,000 / $100,000 / $10,000 

Míchigan

$50,000 / $100,000 / $25,000 

Alaska, Maine, Virginia

Preguntas para Hacer a su Aseguradora

Al comprar una nueva póliza de seguro, puede ser difícil recordar todos los detalles importantes. Por eso, cerramos esta guía con una lista breve de preguntas clave para hacerle a su aseguradora.

  • Preguntas para Hacer a su Aseguradora

  • Al comprar una nueva póliza de seguro, puede ser difícil recordar todos los detalles importantes. Por eso, cerramos esta guía con una lista breve de preguntas clave para hacerle a su aseguradora.

  • ¿Cuál es mi número de póliza?
    Es fundamental tener su número de póliza a la mano para cualquier situación relacionada con su seguro. Por lo general, lo encontrará impreso en su tarjeta de seguro.
  • ¿Cuáles son mis límites de cobertura?
    Su aseguradora conoce los requisitos mínimos de su estado, pero siempre es recomendable asegurarse de que su cobertura se ajuste a sus necesidades.
  • ¿Qué tipos de gastos cubre mi póliza?
    Si tiene varios tipos de seguro, puede ser fácil olvidar qué está cubierto y qué no. También puede preguntar sobre las exclusiones, que son situaciones específicas en las que su seguro no pagará.
  • ¿Cuál es el total de mi prima?
    Asegúrese de saber cuánto está pagando, en cuántos pagos se divide y cuándo debe esperar su factura.
  • ¿Cuál es mi deducible?
    Conocer cuánto deberá pagar antes de que su seguro intervenga le ayudará a estar mejor preparado.
  • ¿Cómo puedo comunicarme con la aseguradora?
    Ya sea para presentar un reclamo, hacer cambios en su póliza o resolver dudas, debe conocer la mejor forma de contactar a su aseguradora. De lo contrario, obtener ayuda puede volverse innecesariamente complicado.

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